最終更新日：2026年7月13日（v6.39）
運営者（以下「当方」）が提供するLINE上のAI絵本配信サービス「うちの子えほん」（以下「本サービス」）における、ユーザー（以下「お客様」）およびお子さまの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当方は、お客様およびお子さまの個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法・関連法令およびこども家庭庁ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。特に、未成年（特に乳幼児）の個人情報については、最大限の配慮をもって扱います。
| データ種別 | 保管期間 |
|---|---|
| お子さまのお名前・年齢・性別・誕生日（生年月日） | 契約期間中。解約後は最後の保管対象データ（宝物または配信絵本）の削除日まで保持し、その後完全削除 |
| 配信した絵本（画像・テキスト／サブスクの定期便・えほん単品の買い切りを含む） | 各絵本の配信日から1年間（契約状態を問わず、本ごとに順次自動削除） |
| 自動朗読音声（読み聞かせ音声・mp3／生成される場合） | 対応する絵本と同じ（各絵本の配信日から1年間。お気に入り「うちの子の宝物」に登録された絵本の音声は当該絵本と同じく保管。退会時は対応する絵本とともに削除） |
| お気に入り登録絵本（「うちの子の宝物」最大10冊） | 契約継続中は永久保管。解約された場合は解約日から1年経過後に一括削除（解約日から1年以内の再契約で削除タイマーがリセットされ永続保管に復帰） |
| AI容姿の画像（お子さまのイラスト） | お気に入り登録：最後にえほんを生成した日から1年間（生成のたびに延長・1年間未生成で自動削除）／お気に入り未登録：作成から1か月間（経過後に自動削除）。退会時は本期間にかかわらず削除します。 |
| 操作履歴・ログ | 取得した一部のログ（配信エラーログ等）は最長90日で自動削除します。その他のログ（システム動作の記録等）は、対応する絵本・ご契約に紐づいて管理し、当該の絵本・ご契約が削除される際にあわせて削除します（一部は短時間で自動失効します）。 |
| 決済履歴 | 法令に基づく期間（最長7年） |
| お問い合わせ履歴 | 解決後1年 |
退会時、上記期間経過後、当方サーバーから完全に削除します。なお、この保管期間経過に伴う削除（解約から約1年後を目安）は当方が定期的に行うものですが、これとは別に、お客様から第10条に基づく削除請求があった場合は、本棚閲覧期間中（配信日から1年以内）であっても、同条に定める期間内に速やかに削除します。
なお、上記「完全削除」は、法令上保存が必要な決済・取引記録を除く個人を特定できる情報の削除を意味します。保存が必要な取引記録は、個人を特定できない形に加工（匿名化）したうえで、法令に基づく期間（最長7年）保管します。
本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。一部は外国にある第三者に該当します。
| サービス | 提供事業者 | 所在国 | 用途 | データ共有範囲 |
|---|---|---|---|---|
| LINE Messaging API | LINEヤフー株式会社 | 日本（一部データセンター海外） | メッセージ配信 | LINEユーザーID、メッセージ本文 |
| Anthropic Claude API | Anthropic, PBC | 米国 | 絵本テキスト生成 | お子さまの年齢・性別・テーマ（お名前は送信しません／本文中は仮の符号に置き換え） |
| Google Gemini（Nano Banana ほか画像生成モデル・音声合成モデルを含む） | Google LLC | 米国 | 絵本画像の生成・AI容姿（お子さまのイラスト）の生成・自動朗読音声（読み聞かせ）の生成 | お子さまのお名前（ひらがな・カタカナ）・年齢・性別、参照画像、お子さまの見た目に関する設定情報（髪型・服装・体型等）、生成指示プロンプト、朗読テキスト（お名前を含む。本人の声・声紋は含みません） |
| Google Cloud（Cloud Run） | Google LLC | 米国 | 絵本生成処理基盤（テキスト・画像生成の実行環境） | お子さまのお名前（ひらがな・カタカナ）・年齢・性別・誕生日・テーマ・主人公の選択情報 |
| Stripe | 株式会社ストライプジャパン | 日本（一部データセンター米国） | 決済処理 | クレジットカード情報（当方は保管せず、Stripe社が保管）、契約照合用のLINEユーザーID（client_reference_id） |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. | 米国（グローバルCDN） | サーバー基盤 | 通信ログ、配信した絵本画像（各絵本の配信日から1年・第6条の保管期間に従う） |
| Discord | Discord Inc. | 米国 | 運営者への障害・サポート通知（社内管理用） | 社内照合用の内部ID・ご契約プラン・マスクしたLINE ID等のメタ情報 |
本サービスのご利用により、お子さまのお名前（ひらがな・カタカナ）・年齢・性別・誕生日（生年月日）・配信テーマ・主人公の選択情報・お子さまの見た目に関する設定情報（髪型・服装・体型・雰囲気等。AI容姿の生成に使用）・生成された絵本画像・AI容姿の画像（保管期間は第6条のとおり）・配信絵本の朗読テキスト（お名前を含む。自動朗読音声＝読み聞かせ音声の生成に使用）／生成された自動朗読音声（mp3。保管期間は第6条のとおり）が米国所在のAI事業者・クラウド事業者に送信されます。なお、AI容姿（お子さまのイラスト）の生成にあたっても、お子さまのお顔のお写真は扱いません（写真不使用）。また、お子さまのお名前（ひらがな・カタカナ）は画像生成（Google Gemini）に送信し、文章生成（Anthropic Claude）には送信しません（文章生成では本文中に仮の符号を用い、実名は渡しません）。さらに、自動朗読音声（読み聞かせ音声）は合成音声であり、お子さま・保護者ご本人の声（録音・声紋）を送信・保存することはありません。
また、お客様からのお問い合わせ対応・システム障害やお支払いに関する社内通知のため、社内照合用の内部ID・ご契約プラン・マスクしたLINE IDなどのメタ情報を、米国のDiscord Inc.へ送信します（お子さまのお名前・お顔のお写真等は送信しません）。
さらに、決済（Stripe）にあたっては、お支払いとご契約を正しく照合するため、契約照合用のLINEユーザーID（決済のclient_reference_id）をStripe（株式会社ストライプジャパン。一部データセンターは米国）へ送信します。クレジットカード情報は当方では保管せず、Stripe社が保管します。
米国は包括的な連邦個人情報保護法は持ちませんが、本サービスが利用する事業者はISO/IEC 27001、SOC 2 Type II、GDPR等の国際的フレームワークに準拠しています。
当方は、業務の一部を上記外部サービス事業者に委託することがあります。委託先には、個人情報を適切に管理させるため、必要な契約締結・監督を行います。
お客様は、お客様自身およびお子さまの個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。請求方法：第17条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、原則として2週間以内に対応します。
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一方、当方の公式サイト（ランディングページ）では、以下の目的でCookie等の類似技術を使用し、ご利用状況を収集する場合があります。いずれも個人を特定できる情報の取得を目的とするものではありません。
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本サービスは0歳以上のお子さまの保護者を対象としており、お子さま本人がサービスを直接利用することは想定していません。配信絵本の容姿・内容は6歳までのお子さまを前提に設計されておりますが、7歳以降のお子さまにつきましても保護者の判断のもとご登録・ご利用いただけます（その場合も容姿は6歳児のものを引き続きお使いいただきます）。万一、本サービスがお子さまの情報を保護者の同意なく取得していたことが判明した場合、当方は速やかに該当情報を削除します。
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