うちの子えほん プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月13日（v6.26）
運営者（以下「当方」）が提供するLINE上のAI絵本配信サービス「うちの子えほん」（以下「本サービス」）における、ユーザー（以下「お客様」）およびお子さまの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（基本方針）
当方は、お客様およびお子さまの個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法・関連法令およびこども家庭庁ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。特に、未成年（特に乳幼児）の個人情報については、最大限の配慮 をもって扱います。
第2条（取得する個人情報）
2-1. お客様（保護者）の情報
LINEユーザーID（LINEプラットフォームから自動取得）
LINE上の表示名（任意）
決済情報（クレジットカード情報は当方では保管せず、Stripe社が保管）
2-2. お子さまの情報
お名前（ひらがな）、年齢、性別
お子さまの容姿の選択情報（髪型・お洋服（私服／パジャマ）・メガネ等）
配信履歴・配信時刻設定
2-3. 利用情報
LINE上での操作履歴（ボタンタップ、テキスト入力等）
システムログ・エラーログ
絵本の閲覧状況（読了率・滞在時間等。サービス改善のため、取得する場合があります）
2-4. 取得しない情報
お子さまの顔写真、本名（漢字氏名）
住所・電話番号・学校名・通園施設名
健康情報・宗教・思想信条等の要配慮個人情報
第3条（取得方法）
お客様がLINE上の登録フォームに直接入力する方法
LINE Messaging APIから自動取得する方法（LINEユーザーID、表示名）
本サービスの利用に伴い自動的に記録される方法（操作履歴、ログ等）
第4条（利用目的）
本サービスの提供（絵本生成・配信）。サブスクリプション（定期便）のほか、えほん単品（買い切り） による絵本生成・配信を含みます。いずれの場合も、絵本生成のためのお子さま情報の米国AI事業者（Anthropic / Google）への送信の取扱いは第7条のとおり同一です。
主人公キャラクターのパーソナライズ。お客様が入力されたお子さまの見た目に関する設定情報（髪型・服装・体型・雰囲気等）を、AI容姿（お子さまのイラスト）の生成のため、米国の生成AI事業者（Google）へ送信します。お子さまのお顔のお写真は扱いません（写真不使用） （送信先・保護措置は第7条のとおり）。
月額料金・えほん単品代金の決済処理
お客様からのお問い合わせへの対応
重要なお知らせ・利用規約変更等の通知
本サービスの品質改善・統計分析（個人を特定しない形式に加工した上で）
不正利用の防止・調査、法令に基づく対応
第5条（子どもの個人情報の特別な保護）
AI学習への利用禁止 ：当方は、お子さまのお名前・年齢・性別・選択情報・絵本データ等を、当方および提携するAIサービス事業者の機械学習用データセットとして利用しません。第三者提供の禁止 ：法令に基づく開示要請を除き、お子さまの情報を第三者に提供しません。広告利用の禁止 ：お子さまの情報を、広告配信・マーケティング目的で利用しません。保護者の管理権 ：お客様（保護者）はいつでも、お子さまの情報の確認・修正・削除を請求できます。
第6条（個人情報の保管期間）
データ種別 保管期間 お子さまのお名前・年齢・性別 契約期間中。解約後は最後の保管対象データ（宝物または配信絵本）の削除日まで保持し、その後完全削除 配信した絵本（画像・テキスト／サブスクの定期便・えほん単品の買い切りを含む） 各絵本の配信日から1年間 （契約状態を問わず、本ごとに順次自動削除）お気に入り登録絵本（「うちの子の宝物」最大10冊） 契約継続中は永久保管 。解約された場合は解約日から1年経過後に一括削除 （解約日から1年以内の再契約で削除タイマーがリセットされ永続保管に復帰）AI容姿の画像（お子さまのイラスト） お気に入り登録：最後にえほんを生成した日から1年間 （生成のたびに延長・1年間未生成で自動削除）／お気に入り未登録：作成から1か月間 （経過後に自動削除）。退会時は本期間にかかわらず削除 します。操作履歴・ログ 取得した一部のログ（配信エラーログ等）は最長90日で自動削除します。その他のログ（システム動作の記録等）は、対応する絵本・ご契約に紐づいて管理し、当該の絵本・ご契約が削除される際にあわせて削除します（一部は短時間で自動失効します）。 決済履歴 法令に基づく期間（最長7年） お問い合わせ履歴 解決後1年
退会時、上記期間経過後、当方サーバーから完全に削除します。なお、この保管期間経過に伴う削除（解約から約1年後を目安）は当方が定期的に行うものですが、これとは別に 、お客様から第10条に基づく削除請求があった場合は、本棚閲覧期間中（配信日から1年以内）であっても、同条に定める期間内に速やかに削除 します。
なお、上記「完全削除」は、法令上保存が必要な決済・取引記録を除く 個人を特定できる情報の削除を意味します。保存が必要な取引記録は、個人を特定できない形に加工（匿名化）したうえで、法令に基づく期間（最長7年）保管 します。
第7条（外部サービスとの連携・外国第三者への提供）
本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。一部は外国にある第三者に該当します。
サービス 提供事業者 所在国 用途 LINE Messaging API LINEヤフー株式会社 日本（一部データセンター海外） メッセージ配信 Anthropic Claude API Anthropic, PBC 米国 絵本テキスト生成 Google Gemini（Nano Banana ほか画像生成モデルを含む） Google LLC 米国 絵本画像の生成・AI容姿（お子さまのイラスト）の生成 Google Cloud（Cloud Run） Google LLC 米国 絵本生成処理基盤 Stripe 株式会社ストライプジャパン 日本（一部DC米国） 決済処理 Cloudflare Cloudflare, Inc. 米国 （グローバルCDN）サーバー基盤
外国にある第三者への個人情報の提供（個人情報保護法第28条）
本サービスのご利用により、お子さまのお名前（ひらがな）・年齢・性別・誕生日（生年月日）・配信テーマ・主人公の選択情報・お子さまの見た目に関する設定情報（髪型・服装・体型・雰囲気等。AI容姿の生成に使用） ・生成された絵本画像・AI容姿の画像（保管期間は第6条のとおり）が米国所在のAI事業者・クラウド事業者 に送信されます。なお、AI容姿（お子さまのイラスト）の生成にあたっても、お子さまのお顔のお写真は扱いません（写真不使用） 。
米国は包括的な連邦個人情報保護法は持ちませんが、本サービスが利用する事業者はISO/IEC 27001、SOC 2 Type II、GDPR等の国際的フレームワークに準拠しています。
提供先が講ずる保護措置
Anthropic, PBC ：商用利用規約（Commercial Terms）に基づき、API経由で送信したデータを生成モデルの学習に利用しません。Google LLC （Gemini／Nano Banana）：商用利用契約（Generative AI 商用利用規約・Cloud 利用規約）により、入力データをモデル学習に利用しない設定。Cloudflare, Inc. ：DPA（データ処理契約）に基づく管理。GDPRおよび日本個情法準拠。Stripe ：PCI DSS準拠の決済データ管理。
AI事業者によるデータ学習の禁止（根拠）
第8条（外部委託）
当方は、業務の一部を上記外部サービス事業者に委託することがあります。委託先には、個人情報を適切に管理させるため、必要な契約締結・監督を行います。
第9条（安全管理措置）
お子さまの情報はAES-GCMで暗号化 してデータベースに保存
通信はHTTPS（TLS）で暗号化
APIキー・暗号化鍵はCloudflare Secretsで管理
定期的なセキュリティ更新、月次セキュリティ点検
第10条（開示・訂正・削除請求）
お客様は、お客様自身およびお子さまの個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。請求方法：第17条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、原則として2週間以内に対応します。
第11条（Cookie・類似技術）
LINE上のサービス本体では、ブラウザCookieは原則使用しません。LINE上の操作情報の取得については、LINEプラットフォームのプライバシーポリシーが適用されます。
一方、当方の公式サイト（ランディングページ）では、以下の目的でCookie等の類似技術を使用し、ご利用状況を収集する場合があります。いずれも個人を特定できる情報の取得を目的とするものではありません。
アクセス解析のため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を使用します。
広告効果の測定のため、Meta Platforms, Inc. が提供する「Meta（Facebook）ピクセル」を使用します。
これらを無効にしたい場合は、ご利用のブラウザの設定でCookieを無効化していただくか、Google アナリティクスについては「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ）をご利用ください。
第12条（海外ユーザーについて）
本サービスは、日本国内の居住者を主たる対象とします。
EU圏（GDPR適用地域）からのご利用について、お客様は本ポリシーへの同意により、個人情報を日本（および当方の利用する外部サービス事業者の所在地）へ移転することに同意したものとみなします。
第13条（未成年・乳幼児の個人情報）
本サービスは0歳以上のお子さまの保護者を対象としており、お子さま本人がサービスを直接利用することは想定していません。配信絵本の容姿・内容は6歳までのお子さまを前提に設計されておりますが、7歳以降のお子さまにつきましても保護者の判断のもとご登録・ご利用いただけます（その場合も容姿は6歳児のものを引き続きお使いいただきます）。万一、本サービスがお子さまの情報を保護者の同意なく取得していたことが判明した場合、当方は速やかに該当情報を削除します。
第14条（漏えい時の対応）
影響範囲の調査・原因究明
個人情報保護委員会への報告（法令に基づき必要な場合）
影響を受けたお客様への通知（原則3営業日以内）
再発防止策の策定・公表
第15条（プライバシーポリシーの改定）
本ポリシーは、法令改正・サービス変更等に応じて改定することがあります。重要な改定は、変更日の30日前までにLINEで通知します。
第16条（個人情報取扱事業者の表示）
個人情報保護法第32条に基づき、以下を表示します。
個人情報取扱事業者の氏名 ：井口 卓人個人情報保護管理者 ：井口 卓人（事業者本人）すべての保有個人データの利用目的 ：第4条に記載のとおり苦情の申出先 ：下記第17条のお問い合わせ窓口認定個人情報保護団体 ：本サービスは認定個人情報保護団体に加入しておりません
第17条（お問い合わせ・苦情処理）
事業者：井口 卓人（屋号：うちの子えほん）
適格請求書発行事業者登録番号：T2810541549007
所在地：〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通2丁目2-10 one knot trades 神戸ビル 1006号室
電話番号：請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
メールアドレス：privacy@uchinokoehon.com（個人情報専用）／ support@uchinokoehon.com （一般）
LINE 公式アカウント：「うちの子えほん」（@764aznac）
営業時間：平日10時〜18時（土日祝・年末年始除く）
返信目安：2営業日以内（漏えい等の重大事案は当日中）
外部相談窓口: 個人情報保護委員会 / 消費者ホットライン 188 / 国民生活センター
最終更新日：2026年6月13日（v6.26）